Política de Productos Digitales

Política de Productos Digitales – MomentoAja.cl

Momento Ajá comercializa productos digitales como cursos, ebooks, talleres, membresías y contenidos descargables o de acceso online.

Entrega

Los productos digitales se entregan mediante:

• Descarga directa
• Acceso por correo electrónico
• Plataforma privada
• Área de miembros
• Enlaces de acceso

según lo indicado en cada producto.

Tiempos de entrega

La mayoría de los accesos son automáticos o dentro de un plazo razonable posterior a la compra.

No devolución

Debido a la naturaleza digital e intangible de estos productos, una vez entregado el acceso, descarga o disponibilidad del contenido, no corresponde devolución del dinero, salvo obligación legal aplicable.

Uso personal

Todo producto adquirido es para uso personal e individual. No está permitido compartir accesos, distribuir archivos o revender contenidos.

Soporte

Si el cliente presenta problemas técnicos de acceso, podrá solicitar ayuda mediante los canales oficiales.

Compatibilidad

Es responsabilidad del usuario contar con conexión a internet y dispositivos compatibles para acceder al contenido digital.

Contacto

Ante dudas sobre productos digitales, puede escribir mediante los canales oficiales disponibles en momentoaja.cl